MAISON FRANCE SERVICES BUGEY-SUD
Avec la crise sanitaire, la façon d’accéder aux services publics et de faire ses démarches administratives a totalement changé. Partant de ces constats, pour simplifier la relation des usagers aux différents services publics et pallier les difficultés rencontrées face à l’accès au numérique, la communauté de communes Bugey-Sud a décidé de mettre en place une Maison France Services sur le territoire.
Celle-ci est ouverte à Belley avec des permanences à Champagne-en-Valromey et à Groslée Saint-Benoit.
Qu’est-ce qu’une Maison France Services ?
Située à moins de 30 minutes de chaque habitant de la communauté de communes Bugey-Sud, cette Maison France Services permet d’accueillir les usagers et de leur apporter des réponses concrètes, adaptées à chaque situation individuelle.
Les usagers peuvent ainsi être accompagnés dans les démarches administratives suivantes : déclaration des revenus, demande d’aides (allocation logement, RSA), recherche d’un emploi, remboursement de soins, préparation de la retraite, réponse à un litige ou à un conflit, …
Ils sont accompagnés et orientés via des informations, la mise à disposition d’outils informatiques, ou l’aide à l’utilisation des services numériques du quotidien (adresse e-mail, impression, scan …)
Neufs opérateurs nationaux sont partenaires de la structure :
- La Caisse d’Allocations Familiales
- Les Finances Publiques
- L’Assurance maladie
- L’Assurance retraite
- L’Agence Nationale des Titres Sécurisés
- Le Point justice
- Pôle Emploi
- La Poste
- La Mutuelle Sociale Agricole.
L’objectif est de proposer aux habitants de Bugey-Sud une offre de service de qualité et un lien humain essentiel et complémentaire au développement des services en ligne dans un seul et même lieu.
Les permanences de la Maison France Services sur le territoire Bugey-Sud
La Maison France Services de Belley se situe dans les anciens locaux de Passerelle, situés 170, avenue Paul Chastel, à côté du centre social Escale.
Des permanences sont également assurées à Champagne-en-Valromey (Maison de Pays) et à Groslée-Saint-benoit (Mairie de Saint-Benoit) pour mailler tout le territoire.
Les horaires
Groslée-Saint-Benoit :
Mardi : 09h00 – 12h00
Belley :
Lundi : 10h00 – 13h00
Mardi : 14h00 – 17h00
Mercredi : 09h00 – 12h00 et 14h00 – 17h00
Jeudi : 14h00 – 17h00
Vendredi : 11h00 – 14h00
Champagne-en-Valromey :
Jeudi : 09h00 – 12h00
Modalités pratiques et contact
Avec ou sans rendez-vous en se rendant sur place aux horaires d’ouverture.
Numéro de téléphone : 04 57 29 81 50
Mail : mfs@ccbugeysud.com
Entrée gratuite et ouverte à tous.
Espace numérique avec ordinateurs en libre accès.
